Allah Devletimize Zeval Vermesin
TÜİK tarafından ilk kez 2013 yılında düzenlenen İllere göre Kamu Hizmetlerinden Memnuniyet Düzeyi araştırması sonuçları açıklandı.
Sonuçlarda Isparta’ya dair çarpıcı veriler var. Isparta’da ‘Kamu Hizmetlerinden Memnun Değilim’ diyenlerin oranı yüzde 10’u bulmuyor. Uzun lafın kısası Isparta “Allah Devletimize Zeval Vermesin” diyen iller arasında.
TÜRKİYE ORTALAMASININ ÜZERİNDE
Araştırmada Isparta 6 ana kamu hizmeti konusunda Türkiye ortalamasının üzerinde memnuniyet oranı yakalandı. Sosyal Güvenlik Kurumu, Sağlık, Eğitim, Asayiş, Ulaştırma ve Adli hizmetlerde Türkiye ortalamasının üzerinde bir memnuniyet söz konusu.
SAĞLIKTA BİRİNCİYİZ
Verilere göre Isparta Sağlık Hizmetleri düzeyinde Türkiye birinciliğini yakaladı. Yüzde 89,1 ile Sağlık Hizmetlerinde birinci olan Isparta’da Sağlık hizmetlerinden memnun olmayanların oranı ise yüzde 6,1 olarak kayıtlara geçti.
SGK’DA İLK 10’DA
Resmi olmayan araştırmalara göre önceki yıllarda memnuniyet oranının çok düşük olduğu SGK hizmetlerinde de Isparta büyük bir başarıya imza attı. SGK hizmetlerinde Isparta yüzde 83,4 oranla Türkiye genelinde ilk 10’a girmeyi başardı.
EĞİTİMDE 4. SIRADAYIZ
Türkiye ortalamasında Eğitim memnuniyeti yüzde 69 oranında kaydedilirken Isparta’da bu oran yüzde 86’yı yakaladı. Isparta eğitim hizmetlerinde Türkiye genelinde 4. Sırada yer aldı. Eğitim hizmetlerinden memnun olmayanların oranı ise yüzde 6,6.
ASAYİŞTEN DE MEMNUNUZ
Asayiş hizmetleri memnuniyetinde Türkiye sıralamasında 6. Olan Isparta’da Asayiş hizmetlerinden memnun olanların oranı yüzde 92. Türkiye genelinde bu oran yüzde 79. Asayiş hizmetlerinden memnun değilim diyenlerin oranı ise yüzde 3,8.
İlki 2003 yılında Hanehalkı Bütçe Anketi'nde ek bir modül olarak uygulanan 2004 yılından itibaren düzenli olarak gerçekleştirilmekte olan Yaşam Memnuniyeti Araştırması, 2013 yılında ilk defa il düzeyinde yapıldı.
Araştırma kapsamında, Türkiye genelinde 125 720 haneye gidilerek, 18 ve daha yukarı yaştaki 196 203 birey ile yüz yüze görüşme yapıldı. Genel kamu hizmetleri altında yer alan belediye hizmetleri sonuçları, il sınırları içindeki bütün belediyelerin hizmetlerini kapsadı.
Araştırmada Isparta 6 ana kamu hizmeti konusunda Türkiye ortalamasının üzerinde memnuniyet oranı yakalandı. Sosyal Güvenlik Kurumu, Sağlık, Eğitim, Asayiş, Ulaştırma ve Adli hizmetlerde Türkiye ortalamasının üzerinde bir memnuniyet söz konusu.
İŞTE TÜİK’İN O ARAŞTIRMASINDAN TÜM DETAYLAR
Kaynak:
